A Pesquisa e Cadastro de motorista é um elemento indispensável na correta redução de risco no transporte rodoviário de carga e um dos fatores para o cumprimento dos planos de gerenciamento de risco – PGR, em obediência às exigências das cláusulas das apólices de seguro de embarcadores e transportadores.
Porém, sabe-se que esta pesquisa, obrigatória em alguns casos, acaba por impactar as operações das transportadoras por conta do fator tempo na liberação que, em alguns casos, podem levar horas ou dias, incrementando ainda mais o custo operacional da transportadora que não está com o veículo em trânsito, gerando faturamento e atendendo clientes, ou pelo custo de hora parada do motorista que está à espera da liberação.
Pesquisa e cadastro de motorista
A Guep aposta que a melhor saída para o problema está na Pesquisa e Cadastro de Motorista. Não a tradicional, com bancos de dados desatualizados e call centers que podem demorar horas ou dias na liberação securitária, mas uma nova Pesquisa e Cadastro 100% digital, como a GUEP fez com o Score, solução de Pesquisa de Motorista que roda na nuvem e usa uma inteligência artificial que varre simultaneamente mais de 400 fontes de informação.
Nós também desenvolvemos outras soluções com tecnologia avançada nas áreas de logística, gerenciamento de risco e seguros do transporte. Nossa pesquisa é muito mais rápida, com tempo médio de retorno de 20 minutos e assertividade 40% superior a outras soluções e traz resultados imediatos na liberação mais ágil do motorista, diminuindo o risco e a sinistralidade.
O Score já é usado por mais de 2500 empresas de todo o Brasil e pode ser adotado por qualquer transportadora, independente da corretora, pois a GUEP é a única empresa de pesquisa de motoristas homologada em todas as seguradoras do transporte no Brasil.
Vantagens
E como essa pesquisa se insere no contexto da GRISTEC? A GUEP estabeleceu parcerias com gerenciadoras de risco que, ao incorporar sua pesquisa em seus processos, ganhou agilidade e acrescentou uma importante camada de serviço para seus clientes finais.
Para a empresa, o importante a se destacar é que com uma liberação mais rápida do motorista, é possível reduzir uma série de custos da transportadora como custos de hora parada e estadia do motorista, além das despesas com o armazenamento da carga custodiada do cliente.
Além de, claro, com a maior agilidade, há uma redução dos prazos de entrega e uma maior fidelidade dos clientes. Outro aspecto positivo é a maior assertividade da informação: por não usar dados defasados, a informação da Guep é mais precisa.
Quando se usa uma pesquisa e cadastro de motorista convencional, por outro lado, o motorista pode ter algum óbice que ‘passou batido’ e, como é de conhecimento de todo o mercado, nestes casos a seguradora pode recusar o pagamento da indenização na eventualidade de um sinistro, deixando o prejuízo no colo das transportadoras.
Já passou da hora de mitigar o problema usando uma moderna tecnologia a seu favor.
Alex Barbosa é gerente de marketing da GUEP e diretor de marketing da GRISTEC